La colaboración como motor del crecimiento mutuo

Entrevista con Esmee Wittebrood, comercial de Atimo, Países Bajos

Defin siempre pone a sus clientes y socios en primer lugar. Cultivar asociaciones y sinergias a largo plazo con ellos es para nosotros la clave de la innovación continua y el crecimiento mutuo. En esta perspectiva, recoger sus comentarios y opiniones es crucial para entender dónde estábamos y dónde estamos hoy y, sobre todo, para comprender cómo seguir mejorando cada día.

Por eso hemos decidido entrevistar a Atimo, nuestro socio y proveedor desde hace muchos años en los Países Bajos, que trabaja en el campo de las soluciones de vacío industrial. En cinco viñetas, hemos pedido a Esmee Wittebrood, comercial de Atimo B.V., que resuma su historia empresarial y su punto de vista sobre el desarrollo de la relación comercial de Atimo con Delfin.

                 

¿Podría describir brevemente las actividades de su empresa?

Somos Atimo. Vendemos aspiradores industriales y ofrecemos mantenimiento y asesoramiento para la mejor elección y uso de nuestros aspiradores. Empezamos hace unos 18 años y desde 2013 nos hemos establecido en Warmenhuizen, Países Bajos. Desde entonces ya nos hemos expandido dos veces debido al crecimiento de la empresa. Atimo está formado por un equipo de profesionales de ventas, mecánicos y comerciales. Actualmente tenemos una gran parte del mercado online, a través del cual ofrecemos unidades de vacío aptas para todas las ramas del sector industrial. Vendemos tanto directamente a clientes como a revendedores dentro de los Países Bajos. Desde el más pequeño Delfin Mistral 401 hasta grandes sistemas de aspiración centralizada, ¡lo tenemos, lo vendemos y lo hacemos funcionar!
 

Cuéntenos un poco más sobre su historia corporativa y su desarrollo empresarial.

Atimo se fundó en 2005 en Alkmaar. Desde entonces hemos crecido y nos trasladamos a Warmenhuizen en 2013. Gracias a nuestro leal equipo y a nuestro excepcional conocimiento de los nichos de mercado, nos hemos convertido en el mayor experto en soluciones de vacío industrial de los Países Bajos. Ninguna pregunta queda sin respuesta y ningún problema es demasiado extravagante para nosotros. Hemos sido socios de Delfin desde el primer día e incluso hemos recibido el prestigioso Premio Delfin al equipo más innovador en el 25 aniversario de Delfin.
 

Describa su sector de actividad.

​Nos centramos en la venta de sistemas de vacío. Dentro de esa categoría tenemos de todo, desde aspiradores de aceite hasta máquinas con certificación ATEX y desde preseparadores hasta mesas de extracción. Todo lo que tenga que ver con unidades de vacío industriales, lo tenemos. Además de las grandes máquinas, también ofrecemos mantenimiento, accesorios y recambios como filtros o longopacs. Nuestros clientes proceden de todas partes: muchos proceden de industrias de producción como la siderúrgica, maderera y papelera, pero también nos solicitan nuestros productos muchos contratistas y empresas de preparación de suelos. Gracias a nuestra amplia gama de productos, podemos ayudar a cualquier cliente con sus problemas de polvo y, de paso, satisfacer sus deseos específicos. Disponemos de aspiradoras que funcionan con gas propano líquido, transporte neumático e incluso aspiradoras diseñadas específicamente para eliminar sin problemas las orugas de la procesionaria del roble de los árboles.
 

Háblenos de su experiencia empresarial y de su relación con Delfin. ¿Cuándo empezó? ¿Cómo se desarrolló? ¿Cuánto creció?

En 2005, cuando Atimo comenzó y se asoció con Delfin, ambas empresas eran aún relativamente pequeñas. Vendíamos una pequeña cantidad de aspiradoras y teníamos un portavoz que podía responder a nuestras preguntas. Ahora vendemos más de cientos de máquinas para Delfin y seguimos ampliando nuestro catálogo basándonos en las innovaciones de Delfin. Seguimos dando regularmente nuestra opinión sobre los productos, basándonos en las experiencias de nuestros clientes con las máquinas, para contribuir al desarrollo de nuestra especialidad. Nuestro contacto permanente con Delfin se produce en muchos frentes diferentes: desde las imágenes para nuestros sitios web hasta las actualizaciones de producción, todos en nuestra empresa tienen sus propios intermediarios dentro de la empresa Delfin.
 

Si tuviera que indicar un punto fuerte o una ventaja de trabajar con la empresa Delfin, ¿cuál sería?

Una de las ventajas de nuestro trabajo en equipo con Delfin es que podemos estar al día de todas las novedades directamente a través de nuestras conexiones. Los nuevos productos se anuncian en la web italiana y podemos venderlos en cuanto tenemos nuestra propia página. También es fácil obtener información adicional sobre aspiradoras específicas simplemente enviando nuestras preguntas por correo electrónico al portavoz adecuado. Podemos esperar reacciones rápidas, lo que acelera la velocidad de nuestras acciones. También estamos muy contentos con la amplia variedad del programa Delfin. Esto nos ayuda a mantener la posición de liderazgo en nuestro campo. Esperamos que nuestra asociación con Delfin siga siendo saludable y propicia, aportándole nuestros propios conocimientos y aprovechando la experiencia de ambas partes para mantener a nuestros clientes ayudados y contentos.


Para nosotros, el equipo de Delfin, nuestros socios y proveedores internacionales juegan un papel esencial en ayudarnos a distribuir nuestros productos y servicios en todo el mundo, garantizando la calidad y la eficiencia y proporcionando un alto nivel de apoyo técnico para responder a las necesidades de cada cliente.
Si quieres saber más sobre el mundo Delfin y convertirte en nuestro distribuidor, ¡únete a nosotros y forma parte de nuestro equipo!